Module 2 - Agressie binnen uw organisatie

Agressie vraagt om beleid. Veelal wordt dit vastgelegd in een veiligheidsprotocol.

Indien gewenst kunnen wij ook ondersteunen met het schrijven van het protocol en het ontwikkelen van een visie rondom het thema veiligheid.

Module 2 richt zicht op implementatie van dit protocol binnen uw organisatie.

Hiervoor is bewustwording van essentieel belang. Allereerst wordt de vraag gesteld wanneer er sprake is van agressief gedrag, op welke wijze worden mensen aangesproken en welke protocollaire afspraken zijn er wanneer de veiligheid in het geding komt.

Het praktisch vertalen van de afspraken richting de werkvloer geeft zicht op de mogelijkheden en aandachtgebieden ten tijde van een incident.

Veiligheid voor alle medewerkers is een verantwoordelijkheid van de gehele organisatie

Te behandelen thema’s:

• Protocollen
• Visie en beleid
• Calamiteitenteam; het installeren en trainen van calamiteitenteams
• Veiligheid binnen het gebouw

Het schouwen van gebouwen vanuit het oogpunt van veiligheid met een getraind oog

• Taken en verantwoordelijkheden

Het bespreekbaar maken van vragen en het maken van afspraken op het gebied van veiligheid en verantwoordelijkheden.